policy｜埼玉県富士見市のオーダー家具専門工房「株式会社Arno（アルノ）」

個人情報の取り扱いについて

株式会社Arno（以下、当社）は業務上、お客様の個人情報を取り扱う場合において、個人情報保護に関する法律を遵守いたします。当社はお客様からお預かりした個人情報について、業務上の商品の発送や、お客様と当社との連絡などの目的以外での利用はいたしません。また、個人情報の改ざん、破壊、紛失、漏洩などの事故の発生を防止するため、従業員の監督および不正アクセスなどに対する安全管理措置を徹底します。

特定商取引法に基づく表記

販売業者名	株式会社Arno
所在地	〒354-0031 埼玉県富士見市勝瀬1077-2
運営責任者	鵜飼　孝式（ウガイ　タカノリ）
TEL	049-267-5551
FAX	049-267-5552
E-MAIL	info@arno.jp
販売価格	完全オーダー製のため、仕様により異なります。 お問い合わせ、打ち合わせ時に概算価格をお見積もりいたします （商品ページに各製品の参考価格を記載しております）。
注文方法	お問い合わせフォーム、お電話、FAXにてお問い合わせください。 製品によっては打ち合わせを行ってからのご注文となります。
送料について	ヤマト運輸にて発送いたします。製品のサイズによって以下の便にてご郵送いたします。 ・ヤマト宅急便（全国一律　800円） ・ヤマト便　 　（全国一律　2,000円） ・チャーター便（富士見市内・ふじみ野市内〔一律2,000円〕 　　　　　　　　　上記以外の埼玉県内・東京都内〔一律5,000円〕 　　　　　　　　　埼玉、東京を除く首都圏内〔一律10,000円〕）
商品代金以外の費用	消費税、送料、振り込み手数料、その他設置費用がかかる場合がございます。
代金の支払い方法	現金 店舗まで直接ご持参ください 銀行振り込み 商品と一緒にお届けする請求書をご確認の上、 1週間以内にお振り込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。 代引交換 商配達員に商品と引き換えにお支払いください。 別途代引き手数料がかかりますので、ご了承ください。 現金、電子マネー、クレジットカードがご利用できます。 ※オーダーメイド商品につきましてはクレジットカードはご利用になれませんのでご了承ください。 カード決済 カード決済も対応しております。お問い合わせフォームの「お支払方法」の項目で「カード決済」を選択いただきますと、その後当社より、決済画面のURL等をご案内したメールをお送りさせていただきます。その手順に従って手続きを進めてください。 【使用可能カード】
商品の引き渡し時期	大物商品につきましては、ご注文いただいてからの製作の為、受注状況により異なります。 ホームページ上段の納期表記をご確認ください。小物、雑貨につきましては、ご注文確認後７日以内に発送いたします。
返品条件	お客様のご都合による返品、交換、キャンセルはお受けできません。 商品の生産、配送過程で生じたキズ、不良、不具合や商品間違いなど、当社責任の場合は商品到着より1週間以内にお申し出ください。無償での交換または修理対応とさせていただきます。